Atencion ath ciutadan
Es prètzhèts d’atencion ath ciutadan se presten tant enes Servicis Centraus coma en diferenti burèus territoriaus, a trauès dera Unitat d’Atencion ath Contribuent.
Entre d’autes foncions, aguesta Unitat s’encargue de:
- Balhar informacion de caractèr generau ath ciutadan (periòdes de crubança, documentacion a aportar entà demanar un benefici fiscau, eca.).
- Atier es consultes especifiques sus er estat de tramitacion d’un expedient, sus era situacion tributària d’un contribuent, eca.
- Tramitar es peticions relatives as domiciliacions bancàries de recebuts.
- Tramitar es peticions de cambi ena adreça de notificacion.
- Eméter documents crubatòris entà pr'amor de poder efectuar eth pagament de deutes.
- Eméter justificatius coma comprovant qu’un deute ei pagat.
- Eméter certificadi cadastraus (Punt d’Informacion Cadastrau) per delegacion deth Cadastre.
- Assisténcia ath contribuent ara ora de presentar quinsevolh sollicitud, peticion o recors contra actes d’aplicacion des tributs der OAGRTL: en tot informar sus era documentacion a adjúnher, en tot iniciar era tramitacion deth corresponent expedient, en tot enregistrar era entrada dera peticion, eca.
Un còp era Unitat d’Atencion ath Contribuent a iniciat era tramitacion deth corresponent expedient, era peticion o recors se traslade ath departament der OAGRTL responsable dera sua resolucion.
DONADES CORRESPONENTES AR EXERCICI 2008:
Era Unitat d’Atencion ath Contribuent realizèc, entre d’auti, es següents tramits a peticion der interessat:
TRAMITS a peticion der interessat | Presenciauments | per corrèu / fax | per telefòn | TOTAU |
Gestion de domiciliacions (nautes, baishes e modificacions) | 6.549 | 6.663 | 2.636 | 15.848 |
Emission de justificants com a comprovant qu’un deute ei pagat | 4.048 | 530 | - | 4.578 |
Reedicion de documents crubatòris de recebuts que se tròben en periòde voluntari | 2.507 | 239 | 1.246 | 3.992 |
Reedicion de documents crubatòris de deutes que se tròben en periòde executiu | 9.573 | 1.536 | 5.464 | 16.573 |
Reedicion de documents crubatòris de liquidacions d’ingrès dirècte | 263 | 152 | 224 | 639 |
Atau madeish, era Unitat d’Atencion ath Contribuent arrecebec (e dèc de nauta eth corresponent expedient) mès de 5.600 sollicituds e recorsi presentadi pes interessadi, que dempús sigueren enviadi ath departament der OAGRTL corresponent entara sua resolucion.
